職種紹介

受付

受付の様子1
受付の様子2

ノア動物病院の受付は、ただの受付ではありません。
来院される飼い主さんのお悩み事をお聞きし、動物の状態や症状を見て、獣看護師・獣医師に伝える。飼い主さんと獣医師・獣看護師の橋渡し役として、病院のコンシェルジュとしての働きをしています。
飼い主さんが大切な子を病院へ連れて行かなければいけなくなった際に、一番に思い浮かべる姿はきっと窓口に立ちお話を聞く受付の姿です。
ノア動物病院全体の窓口として、飼い主さんの心の拠り所として、受付のお仕事があります。

仕事内容

受付にて来院対応・電話対応をしていただきます。動物の症状をどう伝えたらいいかわからない、言いたいことがあるけれど言いづらい、そんな飼い主さんの気持ちに寄り添ってお話をお聞きすることも大切な受付のお仕事です。病院のコンシェルジュとしての役割を担っていただきます。

仕事内容