入職について

入職のきっかけを教えて下さい。

私は前職から受付業務を行っていたので、その経験を活かせる求人を探していました。
ハローワークに通っていた時にたまたま見かけたノア動物病院の受付の求人に目を奪われまして、サイトで先輩のインタビューに「やりがいがある仕事」という言葉を目にして応募を決めました。

数ある同業種の中でノア動物病院を選んだ決め手はなんですか？

他の動物病院は動物ケアスタッフが受付を兼任しているところがほとんどでした。
でもノア動物病院は受付の専任スタッフとしてプロフェッショナルな仕事を求めているように感じ、そこに惹かれました。

待遇面・マインド面・働きやすさなど、ノア動物病院に入職して良かったなと思うことはなんですか？

私は比較的マイナス思考になりがちだったのですが、ここに勤めて日々の業務の中での学びや先輩上司の教えのおかげで、自信がついて前向きに成長できたことです。

仕事について

現在、主にどんな業務をされていますか？お仕事の中で大事にされていることも合わせて教えてください！

受付、会計業務はもちろんですが、飼い主さんとのコミュニケーションや獣医師との橋渡しの役割も担っています。来院される方の最初と最後に関わっている部署なので、不安や心配が残らないように対応しております。

お仕事において、やりがいやモチベーションに繋がっている事はなんですか？

飼い主さんに「ありがとう」と言っていただくことが一番モチベーションに繋がっています。

（ぶっちゃけ）辞めようと思ったことはありますか？

今は受付のリーダーなのですが、最初の頃は自信が持てなくて辞めたいと思ったこともありました。
先輩や上司に相談してアドバイスをいただき、それが自信に繋がって今も続けられています。

ノア動物病院について

ノア動物病院の自慢をお願いします！

私は未経験で知識も全くない状態で入職しましたが、今は飼い主さんに細かな説明やアドバイスができるようになりました。ノア動物病院は、努力ができる・成長の機会が与えられる場所です。

林代表の自慢をお願いします！

とても向上心がある方で、新しいことや良いと思ったことはすぐに取り入れてくださり、変化を恐れずに前に進める方です。
毎年計画や目標を立てているので、それに向かって去年とは違うことをいろいろ取り入れたりしています。常に変化がありますね。

働く仲間の自慢をお願いします！

ペットの症状の変化に気付くことはもちろんですが、飼い主さんの表情の変化にもすぐ気付き、声をかけているスタッフがとても多いです。スタッフの声かけで不安が解消して笑顔になって帰られる飼い主さんもよくいらっしゃいます。ペットだけではなく飼い主さんのケアにもしっかり取り組んでいます。

あなたが飼い主さんだとしたら、ノア動物病院をどんな病院だと思いますか

ここは本当に親身になっていろいろ話を聞いてくれる病院だと、他院へ行ったときに実感しました。獣医師だけではなく、動物ケアスタッフや受付も飼い主さんに寄り添って声をかけてお話を聞いてくれるのも、それぞれが飼い主さんのことを心から思って動いているからこその行動だと思います。

あなたについて

あなた自身の性格を一言で表すなら？

「臨機応変」だと思います。
その場の状況を見て、適切かどうかは分からないですが考えを提案したり判断したりは比較的する方だと思うので、この言葉にしました。

入職時のあなたから見てみて、今のあなたはどう成長していますか？

もともと自分に自信がなく受け身な性格だったのですが、自ら発信してコミュニケーションを取ってお話ができるようになりました。
また、リーダーになったことで、自分だけではなく部署全体、他部署との連携を取れるように視野を広げて物事を考えられるようになりました。

これからやってみたいこと・チャレンジしたいことはなんですか？（仕事でもプライベートでも！）

色彩検定を受けるために通信講座を始めたので、合格して仕事の役に立てたいです。
病院に活かせる資格は無いかと考えた時に、受付でDMなどを作成するので色彩を勉強すればもっと効果的なDMが作れるのではと思いつきました。提案をしたら通信講座を勧めていただいて今挑戦しています。身について、これからもっといろいろ出来るようになったら嬉しいですね。

採用について

どんな人が入職されたらうれしいですか？どんな人と働きたいですか？

受付で一緒に働くなら、明るく元気でコミュニケーション能力が長けている方、素直で人のために行動できる方。そんな方だと嬉しいです。

入職希望の方にメッセージをお願いします！

ノア動物病院では、他院では体験できないような価値ある経験を積めて、自分の成長のために必要な知識や技術を学ぶことができます。
スタッフ全員が一丸となって仕事に取り組み、目標に向かって一緒に進める良い環境です。ぜひ一緒に頑張りましょう！

その他

好きな動物を教えてください！

猫です！
私は猫3匹飼っているんです。猫が大好きで、人生において猫がいない生活が考えられないです（笑）
仕事場に猫がいるだけで幸せです。
もともとは犬派だったんですが、飼い主さんから里親探しでいただいた猫を飼いはじめたら猫派に転じてしまいました。
最初の子がアメリカンショートヘア、2匹目が雑種で3匹目がマンチカンスコティッシュです。みんなめちゃめちゃかわいいんです。親ばかですね（笑）